开云支持中心｜有问必答

看比赛太卡能不能换个清晰度？

可以，把画质从高清切到省流模式即可，低码率对波动较大的网络环境更包容，能显著减少卡顿转圈。

晚间高峰期看球容易卡顿吗？

晚间热门场次人多，进播放器后先选线路二或省流画质，避开人流聚集的一号主线路会更丝滑。

季后赛的规则在哪能看到？

季后赛是常规赛后的淘汰赛，排名靠前的队才能打，资讯栏有详细规则介绍。

能不能给安装包提供安全检测报告？

没有单独的检测报告。安装包只在官网下载页发布，不捆绑其他软件，下载后可以先用手机自带的安全检测扫一遍再装。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0511-22738790，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。